«الكهرباء والماء»: لا إجبارَ للمواطن على دفع المتأخرات ولم يُقطع التيار على أحد منذ عام – الوطن

سيد حسين القصاب

«الاستقطاع الثابت» يؤمّن إيرادات لدعم الفواتير..

أكدت رئيس قسم متابعة المستحقات والتحصيل في هيئة الكهرباء والماء نورة النعمة أن الهيئة لا تجبر المواطن «في الوقت الحالي» على دفع المتأخرات، موضحة أنه مع تدشين النظام الجديد لهيئة الكهرباء والماء خلال السنة الماضية، لم يتم قطع التيار على أي مواطن، وذلك بسبب أن الهيئة تهدف إلى تعزيز الثقة بينها وبين المواطنين.

وجاء ذلك خلال حضور ممثلين عن هيئة الكهرباء والماء جلسة المحرق البلدي صباح أمس، لمناقشة التعاون مع المؤسسات المالية حول تسوية متأخرات الفواتير للمواطنين.

وقالت النعمة إن هيئة الكهرباء والماء تدعم فواتير الكهرباء للمواطنين، إلا أنه في الوقت نفسه، تحتاج الهيئة إلى إيرادات لتغطية مصروفاتها، وكانت من أولى المبادرات هي خدمة الاستقطاع الثابت.

وأضافت أن الشراكة مع القطاع الخاص تأتي لمساعدة المواطن، حيث تم الاجتماع مع عدد من المصارف للتعرف على الحلول المقترحة لمساعدة بعض المواطنين لتخفيف عبء الأقساط الشهرية، مبينة أن بنك البحرين الوطن قدم عروضاً لقروض منخفضة الفائدة، كما أن فترة التسديد تكون على سنوات طويلة.

وأشارت إلى أن الهيئة عقدت اجتماعات مطولة مع «كريدي ماكس»، وذلك من أجل إعطاء المواطن فترات سداد معينة دون حساب أي فائدة في حال استخدام بطاقة كريدي ماكس.

من جهته، قال عضو مجلس المحرق البلدي فاضل العود إن هنالك مخاوف من تحول الهيئة إلى شركة خاصة، مع توجيه المواطن إلى المصارف لأخذ قروض عليها فوائد».

وأبدى اعتراضه على أخذ المواطن قرضاً من البنك لتسديد المبالغ المستحقة عليه، حيث إن هذا القرض سيكون عبئاً إضافياً عليه، ولا أحد من المواطنين يرغب في وضع قرض إضافي عليه، حيث أن المصارف ستأخذ أرباحها من المواطن في كل الحالات، معتبراً أن التسوية أمر كاف ولا داعي لأخذ القروض.

وشدد رفضه أن يلجأ المواطن إلى تسديد المبالغ المستحقة عليه من خلال أخذ القروض بأي شكل من الأشكال، مؤكداً أن «هذا ما يجب فعله من جميع أعضاء مجالس البلدية والنواب كونهم ممثلي الشعب».

بدوره، ذكر عضو مجلس المحرق البلدي أحمد المقهوي أن هنالك انقطاعات للكهرباء على المواطنين على نحو مفاجئ، مبيناً أنه يجب على الهيئة إخطار العضو البلدي بأي حالة قبل قطع الكهرباء عليها، وذلك للتحرك مع صاحب المتأخرات وإيجاد الحلول لدفع المبالغ، مشدداً رفضه على قطع الكهرباء على أي أسرة على نحو مفاجئ.

وفي هذا السياق، أكدت رئيس قسم متابعة المستحقات والتحصيل نورة النعمة أنه مع تدشين النظام الجديد لهيئة الكهرباء والماء خلال السنة الماضية، لم يتم قطع التيار على أي مواطن، وذلك بسبب أن الهيئة تهدف إلى تعزيز الثقة بينها وبين المواطنين، مبينة أن التواصل زاد مع المواطنين، وذلك من خلال الأشعار في الفاتورة في حال كان هنالك متأخرات، كما أن الفاتورة تتضمن موعد تاريخ الدفع، بالإضافة إلى إرسال تذكير مسبق.

من جهته، ذكر رئيس قسم خدمات المشتركين بهيئة الكهرباء والماء علي فريد أن الكول سنتر موجود 24 ساعة، وبإمكان المشترك التقسيط من خلاله، كما أن هناك زيارات منزلية لأصحاب ذوي الهمم وكبار السن لإتمام الإجراءات من منزله، داعياً المواطن بالتواصل المباشر في حال استلام إشعار القطع لإيجاد الحلول، وعدم الانتظار إلى حين قطع التيار.