وظائف شركة ليكسيل (LIXIL) في الكويت — فرصة وظيفة مدير الخدمة (Service Manager)

إذا تبحث عن فرصة عمل مستقرة في الكويت ضمن بيئة عمل عالمية وتحب حل المشاكل التقنية ومتابعة فرق العمل ميدانياً وإدارياً، فوظائف شركة ليكسيل (LIXIL) في الكويت قد تكون الباب الصحيح. في هذا المقال نعرض لك تفاصيل وظيفة مدير الخدمة (Service Manager) لدى LIXIL — GROHE بطريقة واضحة ومفيدة تساعدك في التقديم وتُحسّن ظهور الإعلان في محركات البحث.

ملخص الوظيفة

المسمى: مدير الخدمة (Service Manager) — LIXIL (GROHE)
الموقع: الكويت — العمل من مقر الشركة
نوع العمل: دوام كامل — عقد

لماذا هذه الوظيفة مناسبة لك؟
الوظيفة مناسبة لمن يملك خلفية تقنية ويستمتع بتنظيم الفرق، متابعة الأداء، والعمل مباشرة مع العملاء الكبار ومواقع المشاريع. إذا كنت تعتمد على الانضباط، الاتقان الفني، والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة مدعومة بمهارات تحليلية — فهذه فرصة عملية ذات طابع مهني واضح.

المهام الأساسية (Bulletfriendly — مفهومة لمحركات البحث والقراء)

• قيادة وإدارة الأداء التشغيلي لمقدّمي خدمات LIXIL GROHE في الكويت.

• توزيع المهام اليومية وتحديد مؤشرات الأداء KPI ومتابعتها.

• مراقبة أداء الشركاء ومقدمي الخدمة وإعداد التقارير الدورية.

• تقديم الدعم الفني وحل المشكلات المعقدة لمنتجات GROHE.

• الإشراف على عمليات الفوترة، الضمانات والعقود.

• زيارات ميدانية دورية لكبار العملاء ومواقع المشاريع.

• تتبع حركة قطع الغيار وتحديث البيانات في نظام SAP.

• تطبيق استراتيجيات لتقليل النفقات مع تعزيز جودة الخدمة.

المتطلبات والمؤهلات

• شهادة بكالوريوس في تقنية المعلومات أو الهندسة.

• خبرة عملية من 3 إلى 5 سنوات في خدمات الدعم الفني أو الصيانة.

• مهارات تحليلية قوية وعقلية تقنية لحل المشكلات.

• إلمام بأنظمة مثل SAP، WMS، FSM، CRM.

• القدرة على قراءة المخططات الكهربائية والرسومات التفصيلية.

• خلفية في السباكة أو التكييف أو السيارات ميزة إضافية.

• مهارات تواصل فعّالة واهتمام بالتفاصيل، والاستقلالية والانضباط والالتزام بالمواعيد.

نصائح للتقديم تزيد من فرص قبولك (نصائح إنسانية وعملية)

1. اجعل سيرتك الذاتية مركّزة على الخبرات الفنية والقيادية: اذكر أمثلة عملية على تحسين مؤشرات الأداء أو تقليل التكاليف.

2. أبرز الخبرة في أنظمة SAP/WMS/CRM في فقرة منفصلة لأنّها نقطة قوة.

3. أضف شهادات أو دورات قصيرة متعلقة بالصيانة أو إدارة الخدمات إن وُجدت.

4. في رسالة التقديم اشرح موقفاً عملياً حللت خلاله مشكلة تقنية أو طورت عملية خدمة — قصص قصيرة تُقنع أصحاب العمل.

طريقة التقديم

للتقديم على وظيفة مدير خدمة في شركة LIXIL:

• أرسل سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية أو قدّم عبر المنصة الرسمية للشركة.

• اكتب المسمى الوظيفي في عنوان الرسالة لتسريع عملية الفرز.

• قدم الآن — قدم في الوظائف الآن.