أجرى أحمد حسن أبو الحسن رئيس مركز ومدينة الطود في محافظة الأقصر، اليوم الثلاثاء، جولة ميدانية موسعة للمرور والمتابعة علي الجهود الميدانية الجارية في كافة المجالات الخدمية بمختلف قطاعات المركز والقرى التابعة له.
رئيس مدينة الطود يستجيب لشكاوى المواطنين
وأوضح رئيس مجلس مدينة الطود في محافظة الأقصر، أنه بناء على طالبات المواطنين بشأن المعوقات التي تعيق حركة المرور بطريق الترعة «الواطية» بقرية منشية النوبة جنوب الأقصر، تم رفع وإزاحة الشجرة باستخدام اللودر الزاحف بالكامل، حفاظًا على سلامة المواطنين وسهولة الحركة المرورية.
وأضاف رئيس الوحدة المحلية للمركز جنوب الأقصر، أنه تمت إزالة نخلتين بمدخل طريق العديسات الشرقي حيث لما تمثلانه من خطورة على المارة، مشيرًا أنه يأتى ذلك استجابة سريعة لما تم رصده عبر مواقع التواصل الاجتماعي، مؤكدًا علي التواصل الدائم مع المواطنين وتحسين مستوى الخدمات المقدمة لهم.
وأشار إلى أنه بشأن شكاوى المواطنين يتم مراجعة مضمون الشكاوى واستيفاء متطلبات فحصها، وإرسالها فورا لجهات الاختصاص المختلفة للبت فيها ووضع الحلول المناسبة لها بما يحقق مصلحة المواطن، وبما لا يُخل باللوائح والقوانين، مشيرًا إلى أنه يتم الفحص والرد على كافة الشكاوى المقدمة من المواطنين.
تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين
وأكد أحمد أبو الحسن، علي حرصه في رفع المعاناة عن المواطنين والتيسير عليهم من خلال حل مشكلاتهم، لذلك يتم بحث ومناقشة كل شكوى على حدة والتنسيق مع الجهات المنوطة لوضع أنسب الحلول لكل شكوى وتوجيه المواطن للجهة المناسبة لاتخاذ اللازم حيال شكواه.
وأشار رئيس مجلس المدينة، إلي أنه يأتي ذلك في إطار توجيهات المهندس عبد المطلب عمارة محافظ الأقصر، لرؤساء المراكز والمدن بضرورة التواصل الفعّال مع المواطنين وتحسين مستوى الخدمات المقدمة لهم.


