شهدت منصة X، المعروفة سابقًا باسم تويتر، عطلًا كبيرًا صباح يوم الجمعة الماضي، حيث أفاد المتضررون بأن الموقع وتطبيقه لم يتم تحميلهما على الإطلاق، حيث ظهرت شاشة بيضاء فارغة. كما ظهرت لبعض المستخدمين صفحات خطأ من Cloudflare، على الرغم من أن المشكلة كانت في منصة X نفسها، ولم تكن تكرارًا للمشاكل التقنية الأخيرة التي واجهتها Cloudflare والتي أدت إلى توقف منصة X عن العمل.
وفي كثير من الأحيان، أثناء انقطاع الخدمة في منصة X، يتم تحميل الموقع نفسه ولكن لا تظهر أي منشورات.
أظهر موقع Down Detector، المتخصص في تتبع الأعطال، ارتفاعًا كبيرًا في بلاغات المشاكل في منصة X حوالي الساعة الثالثة مساءً بتوقيت المملكة المتحدة، أو العاشرة صباحًا بتوقيت شرق الولايات المتحدة.
ويبدو أن المشاكل كانت منتشرة في جميع أنحاء العالم وعلى مختلف طرق الوصول إلى منصة X، مثل موقعها الإلكتروني وتطبيقاتها على الهواتف المحمولة.
لا توجد تحديثات لدى منصة X
وعلى عكس العديد من المنصات الأخرى، لا يُشغّل نظام X صفحةً عامةً لعرض حالة التحديثات المتعلقة بالأعطال والمشاكل الأخرى. لكن لديه صفحةً خاصةً بمنصة المطورين، والتي أكدت خلال فترة العطل أن “جميع الأنظمة تعمل”.
وتأتي مشاكل هذا الأسبوع في أعقاب انتقادات واسعة النطاق لروبوت الدردشة Grok، حيث يأتي هذا العطل بعد مشكلة تقنية كبيرة أخرى واجهها نظام X هذا الأسبوع. ويأتي كلا العطلين وسط انتقادات حادة للمنصة المملوكة لإيلون ماسك، وروبوت الدردشة Grok التابع لها، بسبب قيامه بإنشاء صور عنيفة ومسيئة، غالبًا لنساء وأطفال.
وقد تعطل تطبيق Grok أيضًا خلال فترة العطل، وهو متوفر أيضًا كتطبيق مستقل، بالإضافة إلى إمكانية الوصول إليه كحساب على نظام X. وبينما كان روبوت الدردشة يظهر أحيانًا وكأنه يعمل، إلا أنه كان يعرض مجموعة من رسائل الخطأ.
أثار استحواذ ماسك مخاوف من انقطاع الخدمة، لكنها ظلت متاحة بشكل كبير، فعندما اشترى السيد ماسك ما كان يُعرف آنذاك بتويتر عام ٢٠٢٢، سادت مخاوف واسعة النطاق من أن قراره بتسريح غالبية موظفي الشركة سيؤدي إلى توقف الموقع عن العمل كالمعتاد. مع ذلك، ظل الموقع متاحًا بشكل كبير منذ ذلك الحين، على الرغم من تعرضه لبعض المشاكل التقنية المتقطعة.