حذرت الشركة المصرية العالمية للتجارة والتوكيلات EIT، الوكيل المحلي الحصري لعلامة كيا التجارية، عملائها من شراء سيارات كيا التي لم يتم استيرادها عبر الوكيل الرسمي للعلامة الكورية في مصر.
وقالت EIT إن الشركة تخلي مسؤوليتها عن هذه السيارات أو أي مشكلات متعلقة بجودتها أو أدائها، وبخاصة في ظل تزايد الشكاوى حول بعض هذه السيارات والتي ثبت أنها لا تتوافق مع المواصفات المعتمدة للسوق المصري.
وأضافت الشركة أن المشكلات التي تطرأ على تلك السيارات تؤثر على السلامة والأداء، كما أن تلك السيارات لا تتمتع بضمان الوكيل الرسمي أو خدمات الصيانة المعتمدة داخل أفرع الشركة أو المراكز التابعة لها.
وأكد وكيل كيا، أنه لن يقدم خدمات الضمان أو الدعم الفني أو توفير قطع غيار للسيارات غير المستوردة عبر مجموعة شركات الوكيل أو شبكة الموزعين المعتمدين، لافتًا إلى أن ما تقدم ينطبق على جميع سيارات كيا بما فيها الهجينة والكهربائية والبنزين.
ونصح الوكيل المستهلكين المقبلين على الشراء بالتأكد من الحصول على سيارة مطابقة للمواصفات ومشمولة بالضمان ومدعومة بخدمات الصيانة المعتمدة، مشددًا على أن الشراء من مصدر غير رسمي يعرض المشتري إلى مشكلات جسيمة.
