قال سيد الوكيل عضو لجنة المفقودات والتائهين ببعثة الحج السياحي بوزارة السياحة، ان هناك اهتمام كبير بالحجاج التائهين الذين ضلوا الطريق أثناء عودتهم لمحلات سكنهم.
وكشف التعاون المشترك بين بعثة الحج السياحي بوزارة السياحة والآثار، ووزارة الصحة لتقديم العلاج بالمجان لمرضي الحجاج، كما ان الحاج له تأمين طبي في عدة مستشفيات بمكة والمدينة خلال فترة الحج.
وأكد على محاسبة لجنة التائهين لمشرف شركة السياحة المسئول عن حجاج شركته وذلك في حال ثبوت تقصيره في عمله وتسببه في مواجهة الحاج لأي مشكلة، حيث يتم ابلاغ شركة السياحة لمحاسبته وفي حال عدم اتخاذ شركة السياحة اجراءاتها مع المشرف تقوم اللجنة باتخاذ اجراءتها المعاقبة تجاه الاثنين ويختلف العقاب على حسب نوع المخالفة.