أجرى العميد أحمد الهواري رئيس مركز ومدينة أرمنت في محافظة الأقصر، اليوم الأربعاء، لقاء جماهيري مع عدد من أهالي المركز غرب الأقصر، للاستماع إلى شكواهم ومطالبهم، وذلك خلال اليوم المفتوح بمقر ديوان عام الوحدة المحلية.
لقاء اليوم المفتوح للاستماع إلى شكاوى المواطنين
وأوضح رئيس مجلس مدينة أرمنت في الأقصر، أنه تم بحث عدد من الموضوعات المختلفة خلال لقاء المواطنين في اليوم المفتوح، وبالتنسيق مع مسئولي الجهات المختلفة، حيث تم استعراض 50 طلبًا وشكوى تنوعت ما بين طلبات تربية وتعليم ومياه شرب وتصالح وبيئة وطرق ورصف وغاز وتوصيل مرافق وصرف صحي.
وأضاف رئيس مدينة أرمنت في الأقصر، أنه تتمت مراجعة مضمون الشكاوى واستيفاء متطلبات فحصها، وإرسالها فورا لجهات الاختصاص المختلفة للبت فيها ووضع الحلول المناسبة لها بما يحقق مصلحة المواطن، وبما لا يُخل باللوائح والقوانين.
ووجه «الهوارى»، الجهات المختصة بكل شكوى على ضرورة سرعة الرد علي المشاكل التي تم عرضها وتذليل أي عقبات تواجه المواطنين في كافة القطاعات، مشيرًا إلى أنه يتم الفحص والرد على كافة الشكاوى المقدمة من المواطنين.
سرعة الرد على شكاوى المواطنين
وأكد رئيس المدينة، علي أن لقاء اليوم المفتوح يعد جسر التواصل ما بين المواطنين ومسؤولى الجهات المختلفة ولا بد من إيجاد الحلول المناسبة لمشكلات المواطنين بالتنسيق مع الجهات المعنية بتلك الشكاوى، مؤكدة أن جميع الجهات الحكومية تقوم بالبت وإزالة أسباب الشكاوى التي يتم إرسالها إليها في وقت قياسي.
وأشار رئيس مجلس المدينة، إلي أنه يأتى ذلك فى إطار توجيهات المهندس عبد المطلب عماره محافظ الأقصر، لرؤساء المراكز والمدن بضرورة تكثيف جهود إدارة خدمة المواطنين لبحث كافة الطلبات والشكاوى المقدمة من المواطنين وإيجاد أنسب الحلول لها بما يتوافق مع القانون، وتلبية احتياجاتهم وتخفيف المعاناة عنهم، وتوطيد جسور الثقة بين المواطنين والحكومة.
