صرحت الوكيل المساعد للخدمات الفنية بوزارة الأشغال المهندسة هدى ميرزا السلمان بأن عدد مستخدمي الخدمات الإلكترونية الــــــ 23 الخاصة بالوزارة خلال النصف الأول من العام الجاري 2023 قد بلغ 16741 مستخدماً سواء عبر الموقع الالكتروني للوزارة www.works.gov.bh أو البوابة الوطنية bahrain.bh.
وقد ذكرت المهندسة هدى السلمان بأن خدمة (متابعة الطلبات) قد تصدرت باقي الخدمات خلال النصف الأول من العام الحالي من حيث عدد مستخدميها البالغ 9361 مستخدماً، مبينة بأن هذه الخدمة تقدم من قبل وزارة الأشغال لإرسال ومتابعة البلاغات الواردة لمختلف قطاعات الوزارة، حيث تمكن هذه الخدمة الأفراد (مواطنين ومقيمين) بالإضافة الى المجالس البلدية من تسجيل طلباتهم وملاحظاتهم وتحويلها بشكل مباشر للجهات المختصة في الوزارة ومتابعتها إلكترونيا.
كما أضافت الوكيل المساعد للخدمات الفنية بأن (خدمة طلبات التحويلات المرورية) قد جاءت في المرتبة الثانية، حيث بلغ عدد الطلبات المقدمة الكترونياً 2733 طلباً، موضحة بأن هذه الخدمة مقدمة لمقاولي الأشغال العامة للطرق ممن هم بحاجة لتصريح تحويل المرور جديد أو تجديد التصريح، تليها خدمة (طلب الحصول على منسوب الطريق)، حيث بلغ عدد مستخدميها 920 مستخدماً، وهي الخدمة التي تمكن المواطنين من التقدم بطلب للحصول على منسوب الطريق من إدارة تخطيط وتصميم الطرق بوزارة الأشغال.
وبينت السلمان بأن خدمات وزارة الأشغال الالكترونية تتمثل في خدمة طلب صيانة للصرف الصحي، وخدمة طلب التوصيل بشبكة الصرف الصحي، وخدمة طلبات صيانة المباني، وخدمة طلب تحليل المواد، وخدمة طلب تصريح مرور الحمولات غير الاعتيادية، وخدمة طلب تأهيل المقاولين، وخدمة طلب صيانة إشارة ضوئية، وخدمة
طلبات التحويلات المرورية، وخدمة التبليغ عن خلل في الطريق، وخدمة طلب تدريب عملي، وخدمات المناقصات الداخلية، وخدمة طلب الحصول على منسوب الطريق، وخدمة تصميم مواد الخلطة الخرسانية، وخدمة طلب شراء الإصدارات والمراجع الفنية الخاصة بالوزارة، وخدمة طلب تقييم المواد إلكترونياً، وخدمة متابعة الطلبات الالكترونية (للمواطنين والمجالس البلدية)، وخدمة طلب رصف طريق جديد، وخدمة طلب خفض مستوى الرصيف، وخدمة طلب معابر للمشاة، وخدمة طلب الموافقة على تصاميم الخلطات الاسفلتية، وخدمة طلب التخلص من النفايات في محطات الصرف الصحي، وخدمة الاستشارات المسبقة لرخص البناء، و خدمة طلب تصريح الدخول إلى محطات الصرف الصحي لاستخدام المياه المعالجة.
يذكر بأن هذه الخدمات الإلكترونية التي تم استحداثها وتطويرها من قبل وزارة الأشغال تأتي من منطلق حرص الوزارة على مواكبة التطورات وسعياً منها لتحقيق أهداف الحكومة ورؤية البحرين الاقتصادية 2030 من خلال تطبيق أحدث تطبيقات التكنولوجيا بأفكار مبتكرة وجديدة لتحسين الأداء وتوفير أفضل الخدمات للمواطنين والمقيمين بكل سهولة، وضمان تفاعل الافراد والشركات والمكاتب الهندسية والمقاولين مع تلك الخدمات بسبب سهولة الاجراءات وسرعة انجاز المعاملات وامكانية متابعة الطلبات المقدمة الكترونيا.
