«الأمن العام» بالتنسيق مع كلية البحرين تنظم ورشة «مهارات التواصل الفعال لمنتسبي قيادة طيران الشرطة»
نظمت كلية البحرين الجامعية بالتنسيق مع رئاسة الأمن العام لشؤون المجتمع بوزارة الداخلية ورشة عمل بعنوان “مهارات التواصل الفعال مع الجمهور”، خصصت للسادة الضباط ومنتسبي أكاديمية طيران الشرطة.
تأتي هذه الورشة ضمن إطار الجهود المستمرة للجامعة في المساهمة الفاعلة لخدمة المجتمع المحلي بمختلف قطاعاته ومؤسساته.
قدم الورشة الدكتور خالد زكي واصل، رئيس قسم الاتصال والوسائط المتعددة في الكلية، حيث تناولت الورشة مجموعة من الموضوعات الأساسية لتطوير مهارات التواصل مع الجمهور.
كما تمحورت حول كيفية فهم فئات الجمهور المختلفة، وأهمية تحليل الجمهور المستهدف للتعامل معه بفعالية.
كما تضمنت الورشة تعليم فنون التعامل مع كل فئة على حدة، وأساليب الإقناع التي يمكن استخدامها عند مخاطبة الجمهور.
ومن المواضيع التي تناولتها الورشة كذلك مهارات التحدث بصورة واضحة ومؤثرة، وأهمية الإنصات الجيد في تعزيز التفاعل مع الجمهور، بالإضافة إلى استخدام لغة الجسد كأداة فعالة في التواصل.
وناقشت الورشة أيضاً كيفية بناء الثقة بالنفس أثناء التعامل مع الجمهور، وهي من المهارات التي تساهم في تحسين الأداء الوظيفي وضمان نجاح التواصل.
تضمنت الورشة كذلك العديد من التطبيقات العملية، حيث أتيحت الفرصة للمشاركين لتجربة مهارات التواصل بشكل عملي.
وقد ساهمت هذه التطبيقات في تعزيز التفاعل بين الحضور، وأضفت على الورشة أجواءً من الإيجابية والحيوية.
