أعلن بنك البحرين الوطني (NBB) وشركة “بتلكو”، إحدى شركات بيون (Beyon)، عن توقيع مذكرة تفاهم تهدف إلى استكشاف مجالات التعاون الاستراتيجية ضمن منظومة خدمات الأفراد وبرامج الولاء، في خطوة تسعى إلى تعزيز تجربة العملاء وتوسيع نطاق الخدمات ذات القيمة المضافة المقدمة من كلا الطرفين.وبموجب الاتفاقية، سيتعاون الطرفان على دراسة فرص مواءمة برامج الولاء الخاصة بهما، وتقديم باقات مشتركة تعزز القيمة والسهولة لعملاء المؤسستين، إلى جانب دراسة تطوير عرض متكامل يربط بين المنصات الرقمية للبنك وبتلكو، علاوة على طرح عروض مصممة خصيصًا لعملاء كلتا المؤسستين.وبهذه المناسبة، صرّح صباح عبداللطيف الزياني رئيس تنفيذي الخدمات المصرفية للأفراد في بنك البحرين الوطني قائلاً: “نحن نعتز بالشراكة مع بتلكو في مهمة مشتركة لإعادة تعريف تجربة العملاء من خلال الابتكار. معًا، سنستكشف تقديم حلولاً أكثر ذكاءً وسهولة لتبسيط التفاعلات اليومية ودعم رحلة المملكة نحو مستقبل رقمي متكامل.”ومن جانبها، قالت أسيل مطر، المدير العام لقطاع المستهلكين بشركة بتلكو: “يسعدنا التعاون مع بنك البحرين الوطني الذي يشاركنا الرؤية والمساعي ذاتها نحو تعزيز تجربة العملاء من خلال الابتكار. فمعًا، سنمهد الطريق نحو تقديم حلول تجزئة متكاملة يسهل الوصول إليها، وتُلبي احتياجات الأفراد المتجددة في عصر الرقمنة.”تجسد هذه الاتفاقية خطوة جديدة نحو شراكة طويلة الأمد بين المؤسستين، بما يتماشى مع تطلعات مملكة البحرين لترسيخ مكانتها كمركز إقليمي للابتكار في الخدمات الرقمية عبر مختلف القطاعات.
‘البحرين الوطني’ وبتلكو في تعاون مشترك لتعزيز الخدمات المُقدمة للأفراد – الوطن
بواسطة محمد السواح2 دقائق