أعلنت هيئة التخطيط والتطوير العمراني عن تدشين حزمة من الخدمات الإلكترونية في المنصة الإلكترونية لخدمات التخطيط العمراني “تخطيط (Planning)” والتي أطلقتها الهيئة بالتعاون مع هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية والبالغ عددها 4 خدمات وهي خدمة الاستفسار عن حالة عقار وخدمة تصنيف حدود عقار أو عدد من العقارات وخدمة تقسيم رئيسي مع تغيير تصنيف وخدمة إزالة تجميد عقار أو عدد من العقارات، وذلك في إطار مساعيها المستمرة لضمان تحقيق التحول الإلكتروني في تقديم خدمات تخطيطية عالية الجودة بما يواكب احتياجات ومتطلبات البيئة العمرانية في مملكة البحرين.
وأوضحت الهيئة أنه يمكن لملاّك الأراضي والمكاتب الهندسية الاستفادة من الخدمات المقدمة من قِبل الهيئة عبر زيارة الموقع الإلكتروني www.planning.bh مؤكدة بأن المنصة تسهل الإجراءات على المراجعين من خلال إمكانية تقديم الطلبات من خلالها ومتابعة الطلبات على نحو مباشر والتأكد من المرحلة التي تمر فيها، دون الحاجة للحضور إلى مقر الهيئة أو إرسال بريد إلكتروني وانتظار الرد.
وفي هذا الصدد، أشاد سعادة المهندس أحمد عبدالعزيز الخياط الرئيس التنفيذي لهيئة التخطيط والتطوير العمراني بما توليه الحكومة برئاسة صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة ولي العهد رئيس مجلس الوزراء رئيس اللجنة العليا للتخطيط العمراني حفظه الله من اهتمام بتطوير قطاع التخطيط والتطوير العمراني، مؤكدًا في الوقت ذاته بأن المنصة الإلكترونية لخدمات التخطيط العمراني “تخطيط (Planning) قد ساهمت إلى حد بعيد في رفع مستوى الأداء والإنتاجية للخدمات التخطيطية، وتقليص المدد الزمنية بنسبة تصل إلى 80% للإجراءات الخدمية الحكومية المقدمة في الهيئة.
مؤكداً في الوقت ذاته بأن المنصة منذ تدشينها في نوفمبر 2021 ساهمت في تحسين كفاءة الإجراءات وتقليص المدة الزمنية لاستكمال الخدمات التخطيطية من خلال تفعيل اتفاقيات مستوى الخدمة داخلياً وخارجياً، وإعادة هندسة الإجراءات الداخلية، وتقليل المعاملات الورقية كما ألغت إلزامية الحضور لتقديم وإنجاز المعاملات للخدمات التي تم تدشينها في المنصة، وساعدت على توضيح الإجراءات والمستندات المطلوبة من خلال إعداد ونشر دليل إرشادي خاص بالخدمات.
والجدير بالذكر فإن منصة ” تخطيط” ساهمت في انخفاض المدة الزمنية للإنجاز مقارنة بإنجاز الطلبات نفسها قبل تدشين المنصة الإلكترونية لخدمات التخطيط العمراني “تخطيط”، فالمدة الزمنية لإنجاز طلبات التقسيم الجزئي قلت بنسبة 78% وطلبات التقسيم الرئيسي قلت بنسبة 66%، أما المدة الزمنية لإنجاز طلبات دراسة تصنيف وتغيير التصنيف للعقارات فقلت بنسبة 65% وطلبات دمج العقارات قلت بنسبة 33%.
وأشار الخياط للدور الداعم لهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية في تطوير الخدمات الإلكترونية الحكومية، الأمر الذي ساهم في تدشين المنصة الإلكترونية لخدمات التخطيط العمراني “تخطيط (Planning)” وتسريع عملية التحول الإلكتروني في تقديم الخدمات التخطيطية، كما نوه بأن هيئة التخطيط والتطوير العمراني تعمل على المضي قدمًا في استكمال عملية التحول الإلكتروني لخدماتها حيث انتهت حتى الآن من تدشين 11 خدمة تخطيطية وتقديمها بأعلى مستويات الجودة وبما يتوافق مع متطلبات برنامج الحكومة.
وأضاف سعادة الرئيس التنفيذي بأنّ جهود هيئة التخطيط والتطوير العمراني مستمرة من أجل تطوير الخدمات التي تقدمها المنصة والعمل على جذب الاستثمارات تحقيقًا لأهداف رؤية البحرين الاقتصادية
2030، وتعزيز مشاركة القطاع الخاص في دعم الجهود الحكومية ليكون المحرك الأساسي للتنمية الاقتصادية.
ونوهت الهيئة بأنه يمكن للراغبين في الحصول على المزيد من التوضيح حول الخدمات وكيفية الاستفادة منها، الاتصال على الرقم الساخن 17682888أو التواصل عبر الواتساب على الرقم ذاته، كما ترحب الهيئة بكافة المقترحات والشكاوى والاستفسارات من خلال تقديمها عبر النظام الوطني للمقترحات والشكاوى “تواصل” الموجود في البوابة الوطنية bahrain.bh/tawasul أو من خلال تطبيق “تواصل” للأجهزة الذكية الذي يمكن تحميله عبر bahrain.bh/، هذا ويمكن الاطلاع على آخر مستجدات وأخبار الهيئة عبر متابعة حسابها في موقع التواصل الاجتماعي (إنستغرام) [emailprotected]
