توضح هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية للجمهور الكريم أن بعض الأنظمة والمواقع الإلكترونية والتطبيقات الحكومية في مملكة البحرين تواجه تحديات تقنية مفاجئة نتيجة للانقطاع الواسع للإنترنت وتأثر البنية السحابية عالميًا الذي طرأ مؤخرًا، وبأنها تعمل حاليًا على معالجتها لتمكين بعض المستخدمين من الجهات الحكومية والأفراد الذين مازالوا يواجهون مشكلة في استخدام الخدمات الرقمية.
وتوضح الهيئة بأنها تعمل منذ حدوث المشكلة التقنية على تتبعها ومعالجتها لإعادة عمل كافة الأنظمة والتطبيقات بصورة تدريجية.
هذا وتأمل هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية تفهَّم جمهور المستخدمين لهذا الخلل التقني المفاجئ، وللراغبين بالاستفسار يمكنهم الاتصال المباشر على مركز اتصال الخدمات الحكومية 80008001 وتقديم استفساراتهم ومقترحاتهم وملاحظات عبر النظام الوطني للمقترحات والشكاوى أو تطبيق تواصل.