سماهر سيف اليزل
أكد الرئيس التنفيذي لهيئة التخطيط والتطوير العمراني أحمد الخياط، أن الهيئة حققت عبر منصة «تخطيط» نقلة نوعية في سرعة إنجاز المعاملات، منوهاً بأن مدة الإجراءات تم تقليصها بنسب تصل إلى 80% لبعض المراحل مقارنة بالسابق.
وكشف أن المنصة حققت نسبة إنجاز مماثلة، معتبراً أن هذه النسب «إنجاز يُحسب لمنظومة العمل الحكومي وجهود تطوير الخدمات العمرانية».
وقال إن مشاركة الهيئة في النسخة الرابعة من معرض سكيب البحرين تأتي هذا العام بتركيز خاص على المنصة الإلكترونية لخدمات التخطيط العمراني «تخطيط»، التي وصفها بأنها أصبحت «العمود الفقري للخدمات العمرانية المقدمة للجمهور والمستثمرين».
وأوضح الخياط أن المنصة، التي دشنت في عام 2021، شهدت توسعاً متسارعاً في خدماتها، إذ تم حتى اليوم إطلاق 16 خدمة إلكترونية من أصل 30 خدمة، لافتاً إلى أن جميع الخدمات المتبقية جاهزة للتدشين في العام المقبل.
وأضاف أن كافة الإجراءات أصبحت إلكترونية بالكامل، بما في ذلك عمليات الدفع لبعض الخدمات، دون الحاجة لزيارة أي من مراكز الهيئة، الأمر الذي أسهم في «تبسيط الإجراءات، وتحسين تجربة المستخدم بشكل ملحوظ».
وأشار إلى أن الهيئة ما تزال توفر خدمة حضورية للفئات غير القادرة على استخدام الأنظمة الإلكترونية، مع الاستمرار في توجيههم ودعمهم لضمان وصولهم إلى الخدمات بسهولة.