نظم المركز العربي للإعلام الإلكتروني بمملكة البحرين ورشة عن بعد عبر منصة “زووم”، بعنوان “الذكاء الاصطناعي وتأثيره على المؤسسات الصغيرة والمتوسطة”، قدّمها مؤسس “بوابتك ميديا” أنس محمد.
أوضح أنس أن الذكاء الاصطناعي يشكّل فرصة لتسريع نمو المؤسسات الصغيرة والمتوسطة من خلال تحليل بيانات المستخدمين والتنبّؤ بسلوكهم، بالإضافة إلى استخدام التقنيات لتعزيز عدة أقسام في المؤسسة منها التسويق والمبيعات وخدمة العملاء.
و شدد على أن هذه التقنية يجب أن تُستخدم كأداة مساندة وليس بديلاً عن العنصر البشري، خاصة في عمليات تتطلب دقة لا يزال الذكاء الاصطناعي عاجزاً عنها.
وأكد أن أبرز التحديات التي تواجه المؤسسات الصغيرة والمتوسطة هي مخاطر التضليل المعلوماتي والاختراقات السيبرانية، داعياً إلى تبني أدوات ذات مصداقية قوية وتعزز الحماية الرقمية للأنظمة، لافتا إلى حرص البحرين على تعزيز الحوكمة الأخلاقية للذكاء الاصطناعي وذلك من خلال اعدادها للدليل الإرشادي الخليجي مما يعكس ريادتها في الحوكمة الأخلاقية وبناء الكفاءات الوطنية، مشيرا إلى أهمية الاستثمار في الكفاءات المحلية الخليجية وبرامج التطوير المستمر لفهم حدود هذه التقنية.