وزارة الأشغال: 81% نسبة التحول الإلكتروني في الخدمات المقدمة للأفراد والمؤسسات – الوطن

أكدت المهندسة هدى ميرزا السلمان الوكيل المساعد للخدمات الفنية بوزارة الأشغال، أن الوزارة مستمرة في تحويل عدد من خدماتها إلكترونياً، وذلك ضمن إطار التحول نحو الرقمنة وفقاً لبرنامج الحكومة، بهدف تحسين مستوى وسرعة وجودة الخدمات المقدمة.

وأوضحت السلمان أن نسبة التحول الإلكتروني في الخدمات المقدمة للأفراد والشركات والجهات الحكومية قد ارتفعت مؤخراً إلى 81%، حيث قامت الوزارة بغرض تحقيق التحول الرقمي الكامل والتكامل بين الجهات الحكومية، بربط بعض الأنظمة الداخلية والخدمات الإلكترونية مع عدد من أنظمة الجهات الحكومية الأخرى.

وأشارت السلمان إلى أن عملية التحول الإلكتروني والرقمي ساهمت في تخفيض تكلفة تقديم الخدمات بنسبة 78%، كما قللت خطوات العملية إلى حوالي 47%، مما ساهم في سرعة إنجاز الطلبات المقدمة للأفراد والمؤسسات، معلنةً عن توفير عدد من الخدمات الإلكترونية الجديدة لتنضم إلى مجموعة خدمات الوزارة الإلكترونية، وذلك في إطار سلسلة الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الوزارة، للارتقاء بمستوى الخدمات وتسهيل الإجراءات، والتي يمكن الوصول إليها عبر البوابة الوطنية bahrain.bh أو الموقع الإلكتروني للوزارة.

ولفتت الوكيل المساعد إلى أنه تم تدشين خدمة طلب رخصة العمل في الأماكن المغلقة، والتي تقدم إلى جميع مؤسسات القطاع الخاص المنفذة لمشاريع وزارة الأشغال، والراغبة في الحصول على رخصة العمل في الأماكن المغلقة لتتمكن من ممارسة جميع الأعمال المراد تنفيذها في هذه الأماكن بشكل آمن وتحت إشراف قسم الأمن والسلامة التابع للوزارة، مضيفةً بأنه تم تدشين خدمة طلب رخصة عمل خلال فترة الحظر وقت الظهيرة، والتي تقدم إلى جميع مؤسسات القطاع الخاص المنفذة لمشاريع وزارة الأشغال، والراغبة في الحصول على رخصة العمل خلال فترة الحظر الصيفي في شهري يوليو وأغسطس لتتمكن من ممارسة جميع الأعمال الطارئة التي لا يمكن تأجيلها؛ وذلك لتتم الأعمال بشكل آمن تحت إشراف وزارة الأشغال وموافقة قسم الأمن والسلامة وفقاً للإذن الممنوح له من قبل وزارة العمل.

وتابعت بأنه تم إضافة خدمة الإعفاء من دفع رسوم عدادات الوقوف، والتي تقدم إلى الأفراد الذين تنطبق عليهم شروط الإعفاء من رسوم عدادات الوقوف، ويمكن تقديم طلب إصدار جديد عن طريق المجالس البلدية، أما طلبات التجديد فيمكن للمواطن والمقيم تقديمها مع إرفاق المستندات المطلوبة.

وأكدت السلمان بأن الخدمات الإلكترونية ساهمت في تطوير وتعزيز كفاءة الخدمات المقدمة في إطار متكامل ومترابط يساهم بشكل مباشر في خفض النفقات التشغيلية ومراقبة الأداء وتحسين الجودة، والذي ينعكس بصورة مباشرة على تحسين العمليات التشغيلية والخدمات التي تقدمها الوزارة للمستفيدين، داعيةً المواطنين والمقيمين الراغبين في الوصول للخدمات لزيارة موقع الوزارة الإلكتروني www.works.gov.bh، أو عن طريق الدخول على موقع البوابة الوطنية www.bahrain.bh.