سماهر سيف اليزل
أظهرت إحصائيات قنوات الحكومة الإلكترونية لعام 2025، الصادرة عن هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية استمرار ارتفاع استخدام الخدمات الرقمية الحكومية، مما يعكس توجّهاً متزايداً نحو التحول الرقمي وتسهيل وصول المواطنين والمقيمين إلى الخدمات الإلكترونية في البحرين، حيث بلغ المجموع الكلي لزيارة الخدمات عبر البوابة الوطنية خلال النصف الأول من العام 25569563 زيارة، مع تنفيذ 1205222 معاملة وطنية، وإجمالي مدفوعات مالية قدرها 352203125 ديناراً.وفيما يخص تطبيقات الأجهزة الذكية بلغ إجمالي استخدام التطبيقات خلال الفترة نفسها 24246805 مستخدمين، حيث تم إجراء 1796158 عملية تحميل للتطبيقات، بينما تم تنفيذ 954980 معاملة مالية بلغت قيمتها 38337364 ديناراً.وفيما يخص مركز اتصال الخدمات الحكومية، سجلت المكالمات الواردة خلال النصف الأول من 2025 عدد 61756 مكالمة، في حين بلغ عدد المحادثات المباشرة 77636 محادثة.