مسقط اخبار عمان
تُنظِّم هيئة حماية المستهلك، وبالتعاون مع وزارة التجارة والصناعة وترويج الاستثمار، يوم الاثنين المقبل “ملتقى التسوق الإلكتروني” بعنوان “بين حقوق المستهلك وواجبات المزود”؛ وذلك بمشاركة عدد من الجهات الحكومية ذات الاختصاص، في إطار التزام الهيئة بتحقيق أهداف “رؤية عُمان 2040” التي تضع محور الاقتصاد والتنمية في صميم استراتيجيات التنمية المستدامة وبناء اقتصاد قائم على المعرفة والتكنولوجيا.
ويأتي تنظيم هذا الملتقى بهدف تعزيز الوعي المجتمعي بحقوق المستهلك في البيئة الرقمية، وتوضيح التزامات المزودين تجاه المستهلكين في المنصات الإلكترونية، وتسليط الضوء على أبرز التحديات النظامية والرقمية في التجارة الإلكترونية، إضافة إلى عرض جهود الهيئة في الرقابة والتوعية وتلقي الشكاوى، وتشجيع الحوار بين الجهات الرقابية والمزوّدين والمستهلكين.
ويُناقش الملتقى عددًا من المحاور؛ منها: حقوق المستهلك الإلكتروني وواجبات المزوّد في منافذ البيع الإلكترونية المختلفة و التشريعات المنظمة للتجارة الإلكترونية و محور الغش التجاري والاحتيال الإلكتروني في ظل الاقتصاد الرقمي علاوة على دور المؤسسات الحكومية في ظل التجارة الإلكترونية (منصة “معروف”) و جهود هيئة حماية المستهلك في ضوء الاقتصاد الرقمي.
ويأتي تنظيم هذا الملتقى كجزء من خطة تنفيذ الأنشطة المصاحبة لحملة “التسوق الإلكتروني الآمن”، خلال الفترة من 13 مايو إلى 3 يونيو 2025، بالتعاون بين هيئة حماية المستهلك ووزارة التجارة والصناعة وترويج الاستثمار، وبمشاركة عدد من الجهات الحكومية ذات العلاقة، والتي تهدف إلى تعزيز الوعي المجتمعي بالتسوق الإلكتروني الآمن، وحقوق المستهلك في ظل الاقتصاد الرقمي، لبيئة استهلاكية رقمية آمنة وشفافة، تحمي حقوق المستهلك وتعزز ثقته في ممارسة التسوق الإلكتروني.