اعلنت أحد عملاء داماس، إستياءها بعد تعاملها مع أحد فروعه وتعرضها لخسارة كبيرة عند بيعها خاتم ألماس قامت بشراءه عام 2018 منهم.
وقالت في منشور تحذيري لها على جروب The power of Social Media _Consumers Experience لتلقي التجارب والشكاوي على “فيسبوك”، إنها قامت بشراء خاتم ألماس من داماس عام 2018 بقيمة 10150 جنيه، وبعد مرور 5 سنوات من شراءه توجهت مؤخرًا لبيعه لدماس فوجئت بخسارتها 2550 جنيه من قيمة الخاتم بالرغم من إرتفاع أسعار الذهب بعيدًا عن الألماظ الذي يزينه.
دماس الدهب الوحيد اللى بيخسر فى الدنيا
وتابعت بأن قوانين داماس تنص على خصم 25% من قيمة أى مشغولات مشتراه منهم بعد مرور عام ل 3 أعوام، فبالرغم أن بعد مرور 5 سنوات من شراءها الخاتم إلا أن تم تطبيق نفس الخصم ال25% على الخاتم بالرغم من تضاعف أسعار الذهب، وكشف لها أحد العاملين بدماس في الكويت أن هذه السياسة للشركة غير متبعة بدولة الكويت بالرغم من اتباعها في مصر.
وقالت في منشورها التحذيري على فيسبوك ” مساء الخير دماس الدهب الوحيد اللى بيخسر فى الدنيا.
تجربتى مع شركةDamas Jewellery Jawhara Jewellery Egypt، أسواء شركة ممكن حد يتعامل معاهم أو يشترى منهم.
وتابعت في منشورها قائلة “أشترينا خاتم سنة 2018 ب 10150 جنيه، رحت أبيعه النهارده بعته ب 7600جنيه.
وقالت: “خسرت ف الخاتم بعد 5 سنين 2560 جنيه، والمفروض عندهم قانون البيع القطعه بعد سنه إلي 3 سنين القطعه بتخسر 25٪ وهما كاتبين كده في الفاتورة، انا بعتها بعد أكتر من 5سنين وبرضو خصموا 25٪ من تمنها بيقنعونى بأنه ده سعر الدهب الخام دلوقتي، وكل كلامى ملحق بالفواتير.
وختمت قائلة الناس اللى بتقول الدايموند بيخسر هو فى دايموند حاجه بسيطه جدًا والباقى دهب فالمفروض ميخسرش المبلغ ده أصلًا، وبيعته ليه ليهم لان كل الضاغه قالو رجعيه داماس أفضل”.
